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Uma série de vídeos online que inspira e promove conhecimento para o líder de negócio que procura crescer sua empresa no mercado de varejo na era pós-pandemia

O fim do varejo como conhecemos?

Você que é atuante no mercado sabe que existe um grande desafio para crescer neste momento pós-pandemia. 

O cenário é incerto, o setor de varejo precisa evoluir e estar em contato com oportunidades que o novo contexto de consumo impôs, você concorda? 

O problema é que a grande maioria dos gestores não sabem como fazer crescer o seu negócio diante de tanta incerteza, e por isso acabam gastando muito tempo e dinheiro pela falta de pela falta de estratégias, caminhos e inspirações.

Muitas empresas ficaram totalmente à mercê de fatores externos e quase quebraram pois não estavam preparadas em estrutura e modelo de negócios, a incerteza é a nova norma.

As mesmas habilidades e conceitos que trouxeram o seu negócio até aqui não serão os mesmos que levarão sua empresa para outro patamar. 

É preciso inovar e entender como se adaptar nessa nova realidade. 

É sobre isso que iremos falar nesta página...

O que é essa série? 

Pela primeira vez, o Global Retail Show, o evento mais ambicioso do mundo para o universo de consumo preparou uma série em vídeo para ajudar você a aprender os conceitos e habilidades para crescer seu negócio enquanto se  adapta a este  novo momento, entendendo as demandas da nova realidade, das novas jornadas de compra, novos desejos dos clientes e das transformações no ambiente de negócios.

O varejo, por ser o motor da economia, necessita de respostas rápidas, por ser um dos primeiros a sofrer às oscilações econômicas. Por isso, esta série é muito importante para seu negócio. 

Você aprenderá como se posicionar antes de qualquer competidor e ganhar vantagem crescendo seus canais de vendas utilizando a experiência de cases e estratégias das principais empresas do país para transformar seu negócio.

O que irá aprender?

A série de dez vídeos terá um curador por episódio, que fará um apanhado do conteúdo do Global Retail Show de 2020 colocando os principais aprendizados e como as empresas estão superando e prosperando neste novo contexto competitivo.

Esse material não é um replay ou resumo do evento GRS mas sim um conteúdo criado exclusivamente para esta série.

GrowTH

Step 1

Aumente suas vendas  inspirando-se no exemplo de empresas de sucesso brasileiras e internacionais

FRIENDSHIP

Step 1

Seja lembrado pelo cliente e venda mais com estratégias criadas em reação aos desafios de 2020

LEARNING

Step 1

Conquiste espaço aumentando utilizando os insights trazidos pelos principais líderes do mercado brasileiro e internacional

Support

Step 4

Aprenda as estratégias praticadas pelas maiores empresas do mundo para expandir negócios com crescimento sustentável e mensurável

Cada vídeo irá tratar de um tema diferente, necessário para que você tenha uma visão ampla do que precisa fazer para que 2021 seja o seu ano de maior lucratividade, mesmo que esteja incerto em relação ao mercado ou não saiba o que fazer para atingir esse resultado.

Garanta a vaga!

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ATIVADO - R$197,00

Para quem é essa série?

Elements

Step 1

Empreendedores que sofreram com a pandemia e precisam salvar seu negócio com resultados imediatos

Editing

Step 1

Donos de negócios que conseguiram crescer na pandemia mas querem entender o cenário do mercado em 2021 para manter o crescimento e continuar inovando

Templates

Step 1

Gestores que querem saber como melhorar os resultados apresentados em sua empresa e aumentarem seu valor de mercado

Episódios

Veja o que irá aprender em cada vídeo da série

Desvendando as vendas | Como engajar seu público para vender sempre mais e melhor

Por alguns anos, mostrar seu produto ou o benefício era o suficiente para vender em grande escala. O cenário mudou e a melhor maneira de vender nesse novo momento é através de estratégias, ações, táticas e ativações dirigidas a este consumidor mais cauteloso que emergiu durante este período pós-traumático. Neste episódio você irá aprender a como desvendar essa nova sociedade e faturar mais.

Transformando clientes em fãs | Como gerar o sentimento de "eles me representam"

Entenda o que mudou na forma de consumo a partir de 2020. Inspire-se em mudanças de comportamento e novas mentalidades e crie estratégias e ações com potencial de alto engajamento e fidelização.

Você irá aprender como desenvolver ações para maximizar o relacionamento da sua empresa com clientes.

Seja lembrado pelo seu cliente | O poder das experiências no processo de compra

As experiências pensadas para o varejo estão cada vez mais importantes a partir de 2020. No cenário de mercado atual, atender expectativas já não é suficiente, é necessário quebrar essas expectativas e criar um desejo no consumidor que talvez ele nem sabia que existia, gerando uma demanda instantânea. É fundamental entender a mudança de mentalidade e entender a nova experiência de compras. Neste episódio você irá conhecer projetos e iniciativas implantados em 2020 ou idealizados para os próximos anos que podem inspirar novas jornadas de compras.

Originalidade no modelo de negócios | Formatos inovadores destacando o seu negócio

Chegamos a era da disrupção no varejo. O modelo de negócios atual para o varejo é uma mistura entre o físico e digital. Montar parcerias, criar um ecossistema lucrativo, ter marketplaces, parceiros, tudo isso entra em vigor na decisão. Você vai poder compreender os modelos e formatos inovadores que estão criando caminhos de sucesso que aumentam a atratividade para seu negócio, ajustando-se às demandas da sociedade contemporânea.

Expandir para prosperar | Ideias para um crescimento sustentável

A expansão não é mais opcional. Muitos empresários ficaram parados no tempo, acreditando que aquele negócio local prevaleceria durante toda a sua vida. Para competir com os gigantes, é preciso utilizar processos e estratégias. Neste episódio você vai aprender idéias para crescimento sustentável e seguro para seu negócio, mesmo que você não saiba por onde começar. Isso é importante para que você entenda como crescer da forma certa e evitando riscos desnecessários. 

Loja ou Banco? | Oportunidades de serviços financeiros para todos

Existem incontáveis oportunidades na área de serviços financeiros. O ambiente financeiro está se transformando dramaticamente em 2020 através das possibilidades do PIX, Open Banking, LGPD, Cadastro Positivo e com menor taxa de juros vivida nos últimos 60 anos.

Neste episódio você poderá entender como empresas estão criando receitas a partir de diversos serviços financeiros que surgem nas áreas de crédito ao consumo, pagamentos instantâneos, digitalização de contas e muito mais.

Lideranças e competências pós 2020 | Como criar uma cultura de alto desempenho em um contexto de alta instabilidade

O cenário mudou. É necessário entender como posicionar sua equipe nesta nova realidade para que eles possam maximizar seu desempenho dentro do novo contexto. Neste episódio você vai aprender como lidar com equipes em um ambiente de profunda transformação.

O físico coexistindo com o digital | Relevância e presença em todos os canais

Você pode não conhecer, mas especialistas já chamam esse movimento de FIGITAL. O seu negócio não irá sustentar apenas com seu modelo físico, nos próximos anos. Você vai aprender a como criar relevância e forte presença em todos canais de forma a conseguir vender mais e reter seu consumidor no omnichannel, isso é importante para que você crie um negócio baseado na sua marca e não na localidade física onde ele está instalado.

Serviços | A reinvenção do varejo

Além do seu produto, você pode utilizar serviços para expandir suas receitas estruturando áreas de negócios focadas no desenvolvimento de soluções. 

Nesta nova proposta, somando-se ao seu produto, sua empresa deve oferecer uma gama de serviços que complementem sua oferta e apresentem uma solução integrada a seus consumidores. Neste episódio você vai ter ideias de como implementar serviços no seu negócio de forma lucrativa e sustentável. 

A revolução do e-commerce e dos ecossistemas

Você deve ter percebido que grandes ecossistemas como Magazine Luiza possuem uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo bancos, contas digitais e soluções financeiras. Uma das estratégias inovadoras, quando bem executada diz respeito à criação de ecossistemas a partir do seu e-commerce. É comum ver empresas criando novos produtos e serviços, fazendo parcerias e estruturando marketplaces ou modelos de negócios estratégicos para crescerem suas vendas online em torno de um determinado nicho. Neste episódio você vai entender as principais tendências de e-commerce e como pode aplicar esse conceito no seu negócio para gerar vendas e aumentar sua penetração de mercado no digital.

Curadores

Conheça o time que irá ensinar você

Alexandre Machado

 Sócio-diretor da Gouvêa Consulting

Lidera o pacote de soluções e metodologias da consultoria e especialista em eficiência operacional nos segmentos de varejo, indústria e serviços com foco em canais de vendas, distribuição, marketing e supply chain. Palestrante e produtor de conteúdos relacionados ao varejo e toda a cadeia de consumo.

Beth Furtado

CSO da Gouvêa Experience

Mestre em Gestão para a Competitividade pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas – FGV/EAESP e professora dos MBA’s na mesma instituição

É autora dos livros Singularidades no Varejo, Horizontes de Consumo e Desejos Contemporâneos - Patchwork de Tendências, Ideias e Negócios em Tempos de Paradoxos. Foi Âncora do Programa “Reclame no Rádio” veiculado na Rádio Estadão sobre Marketing e Comunicação de janeiro de 2014 a novembro de 2015. Foi apresentadora da coluna Inovação e Tendências no Programa Comercial&Cia veiculado na Rádio BandNews Fm de 2008 a 2011.

Caio Camargo

Sócio-diretor da Gouvêa Tech

Caio Camargo é um incansável apaixonado por tudo que possa estar ligado ao mundo do varejo e ao futuro deste. É sócio e diretor executivo da Gouvea Tech, unidade de negócios de inovação e tecnologia pertencente à Gouvea Ecosystem. Com mais de 22 anos de carreira dedicados ao varjeo, é arquiteto, blogueiro, palestrante, professor, executivo, anjo-investidor e empreendedor, criou um dos principais sites sobre o varejo brasileiro, o Falando de Varejo, no ar desde Julho de 2008. Com mais de 20 milhões de leitores e dezenas de milhares de seguidores nas principais redes sociais, é uma das principais referências do mercado quando se trata de vender mais e melhor. É colunista dos portais Administradores e Mercado&Consumo. É autor do livro Arroz, Feijão & Varejo, um dos livros mais vendidos sobre varejo na atualidade.

Cristina Souza

CEO da Gouvêa Foodservice

Iniciou em 2010 com foco em marketing para negócios para foodservice e ampliou o escopo em 2012 para atuar em estratégia e gestão para todos os tipos de negócios de alimentação fora do lar. Focada em buscar as melhores práticas e iniciativas do mercado nacional e internacional para ajudar clientes a criarem resultados na prática. Tem mais de 20 anos como especialista do setor

Eduardo Yamashita

COO da Gouvêa Ecosystem

Eduardo tem experiência profissional em multinacionais e consultorias, liderando negócios e projetos em diversas áreas como pesquisa de mercado, estudos econômicos, planejamento estratégico, logística, comercial, entre outros, este amplo leque de experiências permite traduzir aspectos complexos em uma visão simples, pragmática e orientada à resultados. 

Guilherme Baldacci

Sócio-diretor da Friedman

Mais de 22 anos de carreira no varejo com expressiva atuação em Gestão Operacional, Comercial e de Produtividade/Pessoas.  Sólidos conhecimentos das dinâmicas de mercados nacional e internacional. Formação gerencial multidisciplinar focada em implantação de projetos de expansão de negócios e incremento de produtividade.  Carreira desenvolvida em empresas de consultoria, varejo e franchising, ampliando conhecimento de diferentes culturas organizacionais, modelos de negócio, dinâmicas de consumo e segmentos de mercado. Grande experiência em gestão de projetos, principalmente de Desenvolvimento de áreas e profissionais de vendas.

Jean Paul Rebetez

Sócio-diretor da Gouvêa Consulting

Profissional com mais de 25 anos em gestão de negócios, atuando no segmento de produtos de consumo das empresas mais conceituadas do Brasil, atuando em diversas funções: operações de lojas, expansão e franquias, marketing e comunicação, gestão de produto, processos e pessoas. 

Luiz Alberto Marinho

Sócio-diretor da Gouvêa Malls

Trabalhou em algumas agências de publicidade, como JWT, DPZ e Almap/BBDO. Em 1990, ingressou na área de shopping centers, foi gerente de marketing do BarraShopping, Fashion Mall e Plaza Shopping, no Rio de Janeiro, e do ParkShopping, em Brasília. Foi diretor nacional de marketing da Comapps. Como instrutor do ICSC - International Council of Shopping Centers, deu aulas sobre marketing de shopping centers em países como Estados Unidos, México, Colômbia e Equador. 

É também professor dos cursos de gestão da ABRASCE - Associação Brasileira de Shopping Centers.

FAQ

O que é essa série?

Um conteúdo de 10 vídeos para ajudar você a crescer e inovar seu negócio no mercado de consumo e varejo.

Como recebo?

Ao realizar o pagamento na pré-venda, você será notificado por email, em dezembro, para acessar o conteúdo em uma área de alunos.

Quantos episódios tem a série?

10 episódios

Qual a duração do conteúdo?

80 minutos 

Posso assistir no computador e celular?

Sim, só não será possível entrar nos dois dispositivos ao mesmo tempo.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito (à vista ou parcelado) ou boleto bancário

GLOBAL RETAIL SHOW

O global retail show serviu de inspiração para os conteúdos desta série, o evento reune os melhores profissionais de mercado de consumo e varejo. 

Isso mostra que o conteúdo desta série online é validado e aprovado pelo mercado.

Veja alguns dados de 2020

336

Palestrantes

286

Empresas

25K

Acessos

15

Países diferentes

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Acesso por 12 Meses

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